Bien voyager

Conseils anti-stress

- Pour votre confort, il est préférable d’arriver 2 à 3 minutes avant l’horaire théorique du passage du bus.
- Avant de monter, préparez déjà votre Pass ou votre monnaie pour faire l’appoint
- Faites signe au conducteur et montez à bord par la porte avant
- Validez votre titre de transport ou achetez un ticket
- Les objets encombrants sont acceptés s’ils sont peu volumineux et les poussettes doivent être en priorité pliées
- Les objets dangereux par leur forme ou leur nature sont interdits
- Les animaux de petite taille sont acceptés dans un panier
- Pour signaler votre intention de descendre à l’arrêt suivant, appuyez sur le bouton « arrêt demandé» et descendez par les portes arrière
- Avant de sortir du bus, pensez à vérifier que vous n’avez rien laissé à bord.  Les objets perdus à bord sont conservés une semaine à la boutique Mobilité puis remis à une association. En cas d’oubli, appelez au plus vite  le 0 800 88 18 46 (lundi au samedi  - 7h à 19h – Appel gratuit)

Conseils anti-amende

Vous pouvez être contrôlé à tout moment par un agent assermenté du réseau. Vous devez alors impérativement présenter un titre de transport valable. A défaut, vous risquez une amende à partir de 35€. Si vous êtes abonné, n’attendez pas le dernier jour pour recharger ; cela est possible dès le 20 du mois précédent.

Conseils zen

Inscrivez-vous aux alertes sms ou mail. Ce service vous permet de recevoir un message écrit :
-par sms pour être prévenu(e) des perturbations majeures et inopinées (intempéries, neige, verglas, manifestations accidents) et de leurs effets éventuels (retards, déviations) sur votre réseau.
-par email pour être informé(e) des perturbations connues longtemps à l’avance ou de tout autre changement intervenant sur votre réseau.

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